2018年11月14日晚,受旅游与会展系党宁副教授之邀,携程旅游国际市场营销部策划经理金媛在闵行校区一教115教室为全系同学作题为“海外目的地营销现状与案例”的学术讲座。讲座由党宁老师主持。
金媛首先详细介绍了携程旅游及其在目的地营销领域的发展现状。作为亚洲第一、全球第二的在线旅游集团,携程凭借自身强大的电商平台、多元产品、优质会员、超级流量、海量数据、创新技术等优势,与全球300多个旅游目的地展开合作,为其提供了精准、专业、全面的一站式整合营销方案。她以自身策划实施的2017年葡萄牙营销案例为样本,从前期市场洞察、中期策划执行、后期效果评价等角度,展示了海外目的地营销的全过程,重点突出了名人效应、美图冲击、故事讲述、资源互换等策略的重要性。最后,金媛为同学们介绍了旅游专家培训系统、线上语音分享、直播新媒体、AI等当下及未来具有发展潜力的新的目的地营销方式。
整个讲座干货满满,精彩纷呈。同学们认真聆听,对携程为旅游目的地提供营销服务的实际运营产生了浓厚的兴趣,就海外目的地营销的市场调研、合作营销、竞争对手、公共关系等问题向主讲嘉宾踊跃举手发问。讲座之后,同学们仍意犹未尽,在党老师的指导下,在《旅游服务营销》课程微信群对各种类型的目的地营销活动的有效性展开了深入讨论。
通过这次讲座,使旅游管理专业和会展经济与管理专业的同学们能够接触到旅游行业中的营销实战案例,了解了进行海外目的地营销时可采用的多种营销形式,知晓了营销过程中与第三方合作的重要意义,令同学们受益匪浅。
编辑|肖启玉